ক) ফিক্সড টেলিফোনের নতুন সংযোগ, সাময়িক সংযোগ,পূনঃ সংযোগ স্থানান্তর, আই এস ডি, ইকোনোমিক আই এস ডি, ডায়াল আপ ইন্টারনেট, গ্রাহকের নাম,পদবী ও নাম্বার পরিবর্তন ইত্যাদি সেবার জন্য সহকারী প্রকৌশলী ,টেলিকম, লক্ষ্মীপুর এর দপ্তরে যোগাযোগ করতে হবে।
খ) অভিযোগ বা অনুসন্ধান এর জন্য ১৭,১৮ অথবা ৫৫২৫৫ নাম্বারে যোগাযোগ করতে হবে।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS